Effectief communiceren

Bereik meer met je collega’s en je klanten

Ik ben echt klaar met Berend. Ik heb het hem al zo vaak uitgelegd, en er gebeurt he-le-maal niets. 

Ronald zit tegenover me en geeft zijn collega als voorbeeld dat je echt niet alles in je leven kunt beïnvloeden.

Is Berend altijd zo? 

Nee, geeft Ronald toe. Meestal werkt hij heel hard. 

Berend doet niet wat Ronald verwacht, omdat hij hem niet begrijpt…. 

Dit is geen onwil. Dit zijn gewoon twee mensen die met elkaar praten in een verschillende communicatiestijl.

 

De een praat schaap, de ander parkiet. 

 

Ronald legt uit wat er moet gebeuren, in zijn stijl: grote lijnen, resultaat gericht en met de verwachting dat zijn collega de vrijheid neemt om het op zijn eigen manier in te vullen. Zijn collega Berend is een hele harde werker, maar heeft behoefte aan duidelijke instructies en een stappenplan.

Met dit inzicht kan Ronald Berend veel beter aansturen, en krijgt hij het resultaat wat hij verwacht. Berend werkt niet harder, maar wel effectiever.

Krijg inzicht in je eigen communicatiestijl, en die van anderen

Je klant begrijpt wat jij als leverancier van hem nodig hebt, en je samenwerking verloopt ineens veel soepeler.

Je team draait als een zonnetje en jullie kunnen elkaar veel beter ondersteunen.

Die klant wil jouw product meteen hebben.

Je vergaderingen zijn tien keer effectiever en iedereen heeft het gevoel dat hij er wat aan had en dat er naar hem is geluisterd.  

Het enige verschil? Jullie weten van elkaar welke communicatiestijl je voorkeur heeft, en weet hoe je dat in kunt zetten. 

Ja. Zo simpel is het. Jij kan het ook…

Je boodschap verandert niet. Je verpakt hem alleen anders, zodat de boodschap overkomt zoals jij hem bedoelt. 

Is dit moeilijk?

Nee. Het is super makkelijk.

Iedereen kan het. En ik kan het je in een dag leren.

Mijn naam is Gerdy Heek.

Ik ben de eigenaar van Life Plan Design. Mijn passie is jou te helpen optimaal gebruik te maken van je potentieel. Zodat je bewuster gaat leven, minder doet met meer effect, en daardoor veel meer plezier haalt uit je leven en je werk. Ik zorg ervoor dat je snel ziet waar je vastloopt, en hoe je dat op kunt lossen. Soms al in één dag.

Ik heb heel veel andere dingen gedaan voor ik ontdekte waar ik ECHT gelukkig van word. Van trainingen geven, methodes en life hacks uitleggen op een manier dat je t meteen snapt en belangrijker nog - er meteen mee aan de slag kunt.

Ik heb inmiddels honderden mensen getraind.  Grootste compliment dat ik kreeg? Dat na een jaar mensen me berichtjes sturen dat ze nog steeds dagelijks wat ze geleerd hebben gebruiken.

Voor wie is deze training?

Deze training heb ik aan honderden verschillende mensen getraind. Hoe verschillender, hoe leuker ook, trouwens:)

 

De training is geweldig om als team te volgen. Ik train Scrum Teams om beter te kunnen samenwerken, inclusief Product Owner en Stakeholders, maar ook management teams, of een teamleider met zijn team.

 

Stuk voor stuk heeft het team er belang bij als het duidelijk wordt welke talen er door wie worden gesproken. En na de training wordt  er heel wat afgelachen op typerend gedrag, waar je je voorheen aan ergerde.

Praktisch: wat is Effectief Communiceren?

De training bestaat uit twee onderdelen.

Je krijgt allereerst een uitnodiging voor het maken van een uitgebreide DiSC-test. 

DiSC staat voor de verschillende communicatiestijlen die je hanteert, in meer of mindere mate.

De test geeft je inzicht in jouw favoriete communicatiestijlen, dus over hoe jij communiceert, maar ook hoe jij graag wordt aangesproken.

Je gaat ineens begrijpen waarom je met sommige mensen moeite hebt, en je met andere mensen heel graag een biertje gaat drinken!

Dat heeft namelijk niets te maken met hoe leuk ze zijn. Maar met hun communicatiestijl. 

Het tweede gedeelte van de training is een dag training. Ik ga jou heel veel laten oefenen met mensen met een ANDERE stijl dan jij. Dat wordt een hoop lol, en frustratie, en inzicht. Want als je collega voordoet hoe zijn ideale vergadering eruitziet, dan heb jij misschien wel kromme tenen, maar snap je wel meteen waarom het altijd op dat ene dingetje misloopt….

En als je naar huis gaat begrijp je eindelijk hoe je partner in elkaar zit 😀

Praktische zaken

Deze training verzorg ik in-company. Tot 20 deelnemers investeer je slechts 295 euro per persoon, INCLUSIEF de test met uitgebreide rapportage (en zelfs inclusief vergelijkingsrapporten tussen collega’s, indien gewenst).

Ik heb voorkeur voor grotere groepen (ik draai mijn hand niet om voor 100 of 200 man) daarom krijg je korting als je de training met meer dan 20 deelnemers volgt.

Wil jij dat andere mensen je beter gaan begrijpen?

Collega’s die daadwerkelijk gaan DOEN wat je van ze vraagt?

Doe de test (inclusief!) en kom naar de training!